Dashboard-Bereich
Das Dashboard der App bietet Einblick in Ihren Shop und hilft Ihnen bei der Analyse der Verkäufe. Es zeigt grundlegende Informationen über Ihre Geschäfte, wie Produkte und deren Status, Bestellungen und deren Status, laufende und abgeschlossene Aktivitäten sowie einige FAQs. Die Voraussetzungen für den TikTok Shop sehen Sie auch im Dashboard.
Was sind TikTok Shop Voraussetzungen?
Voraussetzungen für TikTok Shop sind die Schritte, die für Sie erfüllt sein müssen, um die Integrations-App für den Verkauf auf TikTok zu erfüllen. Falls Ihr TikTok Shop einen der 5 Schritte in den Voraussetzungen enthalten ist, erhalten Sie die Notiz auf Ihrem Dashboard, in dem Sie darauf hindeutet, dass Sie die Schritte ausführen.
Produktstatus:
Der Abschnitt Produktstatus im Dashboard bietet Echtzeit-Produktaktualisierungen. Die verschiedenen Status, die für Händler sichtbar sind, um die Phasen eines Produkts und ihre Bedeutung zu demonstrieren, werden unten aufgeführt:
- Live-Anleitung:Diese Produkte sind im TikTok Shop aufgeführt und sind für die Kunden bereit, sie zu kaufen.
- Fehlgeschlagen:Produkte unter dieser Kategorie werden aufgrund eines Fehlers nicht im TikTok Shop hochgeladen.
- Nicht hochgeladen:Gesamtzahl der Produkte, die aus dem in die App importiert werden Shopify Store, aber noch nicht im TikTok Shop hochgeladen werden.
- Inaktiv:Dies sind die Produkte, die entweder von der App oder aus TikTok Shop von Ihnen deaktiviert wurden. Zum Beispiel können einige saisonale Produkte, die Sie nicht möchten, dass die Käufer einige Zeit im TikTok Shop sehen, "inaktiv" gemacht werden.
- In Arbeit:Produkte unter dieser Kategorie werden im TikTok Shop hochgeladen.
- Bewertung:Produkte, die mit TikTok Shop geteilt werden, gehen live, sobald sie überprüft und vom TikTok-Team genehmigt wurden, sind unter diesem Abschnitt sichtbar.
Es gibt zwei weitere Registerkarten auf dem Produktbereich, dh.,
- Synchronisieren Sie TikTok Shop Status:Sie können Ihren TikTok Shop aktualisieren und synchronisieren, indem Sie hier klicken, um Echtzeit-Statusaktualisierungen zu erhalten.
- Massen-Upload:Klicken Sie hier, um alle verlinkten Produkte in großen Mengen hochzuladen, was Ihnen wertvolle Zeit und Mühe zu sparen.
Produkte, die mit einer Kategorie verknüpft sind, können nur in großen Mengen hochgeladen werden.
Bestellstatus:
Der Abschnitt Bestellstatus des Dashboards hilft, den Echtzeitstatus der Bestellungen zu verfolgen. Verschiedene Auftragsstatus, die für die Händler sichtbar sind, und deren Bedeutung sind, sind unten aufgeführt:
- Wartender Versand:Sobald eine Bestellung im TikTok Shop erstellt wird, wird sie als "Wartende Sendung" gekennzeichnet.
- Wartende Sammlung:Wenn ein Verkäufer das Paket mit "Versand per Verkäufer versendet" als Versandart erfüllt, spiegelt der Bestellstatus "Wartende Abholung" wider, bevor die Bestellung verpackt und versendet wird.
- Fertiggestellt:Sobald eine Bestellung erfolgreich geliefert wurde und keine Rücksende- oder Rückerstattungsanfrage vom Käufer angehoben wird, wird der Status automatisch auf abgeschlossen aktualisiert.
- Abgesagt:Die Bestellung eines Käufers kann von Ihnen oder dem Käufer über die App unter Angabe eines angemessenen Grundes storniert werden. Der Status desselben wird auf TikTok Shop aktualisiert.
- Fehlgeschlagen:Bestellungen, die aus einem oder mehreren Gründen nicht geliefert wurden, werden sich in diesem Abschnitt widerspiegeln.
- Geliefert:Bestellungen, die erfolgreich an die Kunden geliefert wurden, sich jedoch im 14-tägigen Fenster nach Abschluss befinden, fallen unter diesen Abschnitt. Der Kunde kann eine Rückgabe- oder Rückerstattungsanfrage für diese Bestellungen erheben.
Aktuelle Aktivität:
Alle laufenden Aktivitäten wie Produktimporte aus Shopify, Produkt-Uploads in TikTok Shop, automatische Bestandsaktualisierungen und abgeschlossene Aktivitäten sind unter diesem Abschnitt sichtbar. Sie können die Aktivitäten von hier im Auge behalten und bei Bedarf zeitnahe Maßnahmen ergreifen.
Vorlage erstellen
Sie können Produkte in großen Mengen auf TikTok Shop mit Kategorienvorlagen hochladen und abbilden. Dies hilft Ihnen, Fehler und Aufwand beim manuellen Upload einer großen Menge von Produkten zu minimieren. Um mehr über Kategorie Vorlage zu erfahren,hier klicken.
Preisinformationen
Sie können Ihre Plandetails in diesem Abschnitt einsehen. Hierin erhalten Sie den Planbetrag, das monatliche Abrechnungsdatum und die im Plan verbleibenden Produkte und Bestellungen sowie die Möglichkeit, Ihren Plan zu aktualisieren, wann immer dies erforderlich ist.
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