Verständnis des Auftragsbereichs
CedCommerce TikTok Shop App zielt darauf ab, das Verkaufserlebnis für Verkäufer zu verbessern. Mit dieser App können Verkäufer TikTok Shop und PrestaShop-Stores von einem zentralen Ort aus verwalten, um ihr Geschäft zu skalieren. Es hilft Zeit und Mühe zu sparen, indem es Produkt- und Auftragsmanagement automatisiert.
Der durchgängige Prozess der Auftragssynchronisierung wird automatisiert. Wann immer Sie eine Bestellung im TikTok Shop erhalten, können Sie die Bestellung in der App abrufen und wird im PrestaShop nach Abgleich zur SKU erstellt. Sie müssen sich also keine Sorgen machen, dass Sie auf mehrere Apps hin und her gehen, um Ihre Bestellungen zu empfangen und zu verwalten. Sie können alles in einer einzigen App tun.
Bestellseite Abschnitt:
- Gesamtbestellungen:Die gesamte Anzahl der Bestellungen, die im TikTok Shop hochgeladen werden, wird in diesem Abschnitt sichtbar sein.
- Wartender Versand:Wenn eine Bestellung im TikTok Shop eingeht und im PrestaShop Store erstellt wird, wird ein Status "Wartende Sendung" angezeigt, d.h. es wurde noch kein Spediteur vergeben.
- Teilweise Versand:Sie können diese Option aktivieren, um die Teilbestellsynchronisation zwischen Ihrem PrestaShop-Shop und TikTok Shop zu ermöglichen. Bestellungen, die aus dem einen oder anderen Gründen teilweise ausgeführt werden können, werden den Kunden als teilweise versendet angezeigt. Wenn Sie diese Option aktivieren, werden den Kunden auf TikTok die Teilversandinformationen angezeigt. Um mehr darüber zu erfahren,hier klicken.
- Geliefert:Bestellungen, die vom Spediteur erfolgreich am Bestimmungsort geliefert wurden, spiegeln sich in diesem Abschnitt wider.
- Fertiggestellt:Sobald eine Bestellung erfolgreich geliefert wurde und keine Rücksende- oder Rückerstattungsanfrage vom Käufer erhoben wird, wird der Status innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum automatisch auf "Abgeschlossen" aktualisiert.
- Abgesagt:Die Bestellung eines Käufers kann von Ihnen oder dem Käufer über die App unter Angabe eines angemessenen Grundes storniert werden. Der Status desselben wird auf TikTok Shop aktualisiert.
Bestellung abrufen:
TikTok Shop Bestellungen können Sie in der App abrufen und zentral verwalten. Um eine neue Bestellung im TikTok Shop zu finden, klicken Sie auf “Bestellung abrufen". Innerhalb weniger Minuten wird jede neue Bestellung in der App und im PrestaShop Store angezeigt.
Bestellliste:
- TTS Bestell-ID
- PrestaShop Bestell-ID bestellen
- Kundenname:Der Name des Kunden, der die Bestellung auf TikTok aufgegeben hat, spiegelt sich in diesem Abschnitt wider.
- Erstellt bei TikTok
- Bestellstatus:Es wird die Informationen über den Status der Bestellungen widerspiegeln, wie oben erwähnt.
- Preisliste
- Menge:Es werden alle Produkte einer bestimmten TikTok und PrestaShop Bestell-ID angezeigt.
- Erfüllung durch:Dies spiegelt die von Ihnen während der Konfiguration ausgewählten Fulfillment-Optionen wider.
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