eBay verlangt von seinen Verkäufern, dass sie Unternehmensrichtlinien übernehmen, um einen reibungslosen Verkaufsprozess zu gewährleisten. Sie können eine vorhandene Unternehmensrichtlinie anzeigen oder eine neue Unternehmensrichtlinie (Versand/Rückgabe/Zahlung) nach Ihrer Wahl erstellen, indem Sie Ihre verknüpften Konten bei eBay besuchen.
In diesem Abschnitt „Unternehmensrichtlinien“ können Sie vorhandene Unternehmensrichtlinien nach Ihren Wünschen anzeigen und aktualisieren.
- Versandbedingungen
- Zahlungspolitik
- Rückgaberecht
Richtlinien aktualisieren
Falls Ihre Unternehmensrichtlinien für eines Ihrer verknüpften Konten in der App fehlen, können Sie auf die Schaltfläche „Richtlinien aktualisieren“ klicken, um die aktualisierte Liste der mit der App synchronisierten Unternehmensrichtlinien zu erhalten. Es erscheint ein Popup, in dem Sie das erforderliche verknüpfte eBay-Konto auswählen müssen, von dem Sie die aktualisierte Liste der Unternehmensrichtlinien erhalten möchten. Ab diesem Zeitpunkt beginnt der Abschnitt mit der Anzeige der synchronisierten und aktualisierten Liste.
Richtlinie erstellen
Mit dieser Option können Sie eine neue Richtlinie für Versand, Rückgabe oder Zahlung erstellen, indem Sie zu Ihrem gewünschten eBay-Verkäuferkonto weitergeleitet werden. Nachdem Sie Ihre Richtlinie erstellt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Richtlinien aktualisieren“, um die Liste in der App zu aktualisieren.
Versandbedingungen
In diesem Abschnitt können Sie nur die von Ihnen angepassten Richtliniendetails anzeigen.
Auf eBay bearbeiten
Da Sie in diesem Abschnitt nur die von Ihnen festgelegten Richtliniendetails anzeigen können, müssen Sie zum Ändern einer Versandrichtlinie den eBay-Marktplatz besuchen. Sie müssen auf die Schaltfläche „Zu eBay bearbeiten“ klicken, um zur Website weitergeleitet zu werden.Sie können die folgenden Details anzeigen:
Zahlungspolitik
In diesem Abschnitt können Sie die Zahlungsrichtlinien für Ihr eBay-Konto anzeigen, das Sie aus allen Ihren aktiven verknüpften Konten in der App ausgewählt haben.Sie können die folgenden Details anzeigen:
Rückgaberecht
Hier können Sie die von Ihnen festgelegten eBay-Rückgabebedingungen einsehen. Hier können Sie die Einstellungen für die Rücksendung des Produkts festlegen. Die Annahme von Rücksendungen ist für alle eBay-Websites erforderlich, nur auf der Website von eBay Motors kann die Rücksendung als nicht akzeptiert eingestellt werden.
Hinweis: Diese Felder müssen auf der eBay-Unternehmensrichtlinienseite ausgefüllt werden. In diesem Abschnitt können Sie nur die Richtliniendetails aller verknüpften eBay-Konten anzeigen, die Sie eingerichtet haben.
Sie können die folgenden Details anzeigen: