Comprender la sección de pedidos

Comprender la sección de pedidos

CedCommerce TikTok Shop aplicación tiene como objetivo mejorar la experiencia de venta para los vendedores. Con esta aplicación, los vendedores pueden gestionar las tiendas TikTok Shop y PrestaShop desde un lugar centralizado para escalar su negocio. Ayuda a ahorrar tiempo y esfuerzo al automatizar la gestión de productos y pedidos.

El proceso integral de sincronización de pedidos está automatizado. Cada vez que reciba un pedido en TikTok Shop, puedes obtener el pedido en la aplicación, y se creará en PrestaShop después de emparejar con el SKU. Así que no tienes que preocuparte por ir de ida y vuelta en múltiples aplicaciones para recibir y administrar tus pedidos; puedes hacerlo todo en una sola aplicación.

Sección de página de pedido:

  1. Total de pedidos:Todo el número de pedidos subidos en TikTok Shop será visible en esta sección.

  2. A la espera de envío:Cuando se recibe un pedido en TikTok Shop y se crea en la tienda PrestaShop, muestra un estado de “Awaiting Shipmentâ€, lo que significa que todavía no se ha asignado ningún transportista.

  3. Envío parcial:Puede habilitar esta opción para permitir la sincronización parcial de pedidos entre su tienda PrestaShop y TikTok Shop. Los pedidos que se pueden cumplir parcialmente debido a una u otra razón se mostrarán a los clientes como enviados parcialmente, uno a la vez. Al habilitar esta opción se mostrará la información de envío parcial a los clientes de TikTok. Para obtener más información sobre esto,haga clic aquí.

  4. Entregado:Los pedidos que el transportista ha entregado correctamente en el destino se reflejan en esta sección.

  5. Completado:Una vez que un pedido sea entregado correctamente y el comprador no presente solicitud de devolución o reembolso, el estado se actualizará automáticamente a “Completed†dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega.

  6. Cancelado:El pedido realizado por un comprador puede ser cancelado por usted o el comprador a través de la aplicación proporcionando una razón adecuada. El estado de lo mismo se actualizará en TikTok Shop.


Pedido:

Puedes obtener pedidos de TikTok Shop en la aplicación y administrarlos de forma centralizada. Para encontrar cualquier nuevo pedido realizado en TikTok Shop, haga clic en “Fetch Order.†Dentro de pocos minutos, cualquier nuevo pedido realizado se reflejará en la aplicación y en la tienda PrestaShop.

Lista de pedidos:

  1. ID de pedido TTS
  2. ID de pedido PrestaShop
  3. Nombre del cliente:El nombre del cliente que ha realizado el pedido en TikTok se reflejará en esta sección.
  4. Creado en TikTok
  5. Estado del pedido:Reflejará la información sobre el estado de los pedidos, como se mencionó anteriormente.
  6. Precio
  7. Cantidad:Mostrará todos los productos de un ID de pedido específico de TikTok y PrestaShop.
  8. Hecho por:Esto reflejará las opciones de cumplimiento seleccionadas por usted durante la configuración.