Commande Splitting & Combiner les commandes

Commande Splitting & Combiner les commandes

Vous pouvez diviser plusieurs articles dans une commande en plusieurs colis pour livraison et de même combiner plusieurs commandes en un seul colis pour l'exécution et la livraison.

  1. Diviser les ordressignifie diviser plusieurs articles en une seule commande en plusieurs colis pour l'expédition
  2. Combiner les ordressignifie mettre plusieurs commandes ensemble dans un seul colis pour livraison

Commandes divisées :

Si votre commande contient plusieurs produits, vous pouvez les diviser en plusieurs colis d'exécution, ce qui permet la facilité d'expédition des colis en fonction de leurs délais de traitement.

Une fois la commande divisée en plusieurs colis et que son étiquette d'expédition est générée, l'application divisera la commande correspondante en divers colis sur Shopify.
  1. Allez dans Commandes > Gérer les commandes dans votre TikTok Shop Seller Center.
  2. Passez à l'onglet Vers expédier. Sélectionnez l'état de l'ordre d'emballage en attente.
  3. Sélectionnez une commande avec plusieurs articles. Vous pouvez voir le nombre d'articles dans un ordre particulier par rapport au numéro de commande.

  1. Cliquez sur la flèche descendante qui apparaîtra lorsque vous cliquerez sur l'extrême droite de la colonne de détails de la commande et sélectionnez Split l'ordre.

  1. Sur le panneau latéral, les détails de la commande, y compris le colis et les articles, seront donnés. Cliquez sur Déplacer vers un autre paquet, choisissez + Créer un autre paquet.
  2. Le paquet nouvellement créé (Package 2) sera automatiquement sélectionné. Entrez le nombre d'éléments à déplacer vers le paquet. Cliquez sur Confirmer.

  1. Dans la section Commandes d'applications TikTok Shop, vous verrez l'ID de commande TikTok Shop ainsi que le numéro de commande Shopify. Le statut de commande TikTok Shop continuera à afficher l'emballage Awaiting, sauf si l'autre colis de la commande est rempli.
Grâce à l'intégration de TikTok Shop, vous pourrez obtenir une liste consolidée de toutes vos commandes fractionnées, et ces commandes seront créées dans le même format que votre boutique Shopify.

Combinez les Commandes sur TikTok Shop:

  1. Accédez à Commandes > Gérer les commandes dans votre TikTok Shop Seller Center
  2. Passez à l'onglet Vers expédier. Sélectionner En attente du statut de commande d'expédition
  3. Sélectionnez les commandes que vous souhaitez combiner. Cliquez sur Ajouter des informations de suivi apparaissant sur le panneau inférieur

  1. Un nouveau popup apparaîtra confirmant si vous souhaitez que les commandes sélectionnées se combinent. Si oui, cliquez sur Combiner les commandes et continuer

  1. En cliquant sur Combiner les commandes et continuer, il vous sera demandé de vérifier et de soumettre le colis avec des commandes combinées
  2. Les commandes qui sont combinées continueront à afficher séparément sur le tableau de bord Gérer les commandes dans TikTok Shop
  3. Les commandes auront l'étiquette Expédition combinée avec l'état de la commande pour les deux mises à jour à l'expédition En attente

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