Comprendre la section Ordre
CedCommerce TikTok Shop app vise à améliorer l'expérience de vente pour les vendeurs. Avec cette application, les vendeurs peuvent gérer les magasins TikTok Shop et PrestaShop à partir d'un endroit centralisé pour faire évoluer leur activité. Il contribue à économiser du temps et des efforts en automatisant la gestion des produits et des commandes.
Le processus de bout en bout de synchronisation des commandes est automatisé. Chaque fois que vous recevez une commande sur TikTok Shop, vous pouvez aller chercher la commande dans l'application, et elle sera créée sur PrestaShop après avoir fait correspondre le SKU. Vous n'avez donc pas à vous soucier de faire des allers-retours sur plusieurs applications pour recevoir et gérer vos commandes; vous pouvez tout faire sur une seule application.
Section de la page de commande:
- Total des commandes :Tout le nombre de commandes téléchargées sur TikTok Shop sera visible dans cette rubrique.
- Expédition en attente :Lorsqu'une commande est reçue sur TikTok Shop et créée sur la boutique PrestaShop, elle montre un statut " Envoi en attente ", ce qui signifie qu'aucun transporteur maritime n'a encore été attribué.
- Partiellement Expédition :Vous pouvez activer cette option pour permettre la synchronisation partielle des commandes entre votre boutique PrestaShop et TikTok Shop. Les commandes pouvant être exécutées partiellement en raison de l'une ou les autres raisons seront affichées aux clients comme étant partiellement expédiées, une à la fois. L'activation de cette option affichera les informations d'expédition partielle aux clients sur TikTok. Pour en savoir plus à ce sujet,Cliquez ici.
- Livré:Les commandes qui ont été livrées avec succès à destination par le transporteur sont reflétées en vertu de cette section.
- Terminé:Une fois qu'une commande est livrée avec succès et qu'aucune demande de retour ou de remboursement n'est soulevée par l'acheteur, le statut sera automatiquement mis à jour vers " Terminé " dans les 14 jours à compter de la date de livraison.
- Annulée:La commande passée par un acheteur peut être annulée par vous ou l'acheteur via l'application en fournissant une raison appropriée. Le statut de la même chose sera mis à jour sur TikTok Shop.
Fetch Commande:
Vous pouvez aller chercher les commandes de TikTok Shop dans l'application et les gérer de manière centralisée. Pour retrouver toute nouvelle commande passée sur TikTok Shop, cliquez sur " Chercher une commande. " En quelques minutes, toute nouvelle commande passée sera reflétée dans l'application et sur la boutique PrestaShop.
Liste de commande:
- ID de commande TTS
- PrestaShop ID de commande
- Nom du client:Le nom du client ayant passé la commande sur TikTok sera reflété dans cette section.
- Créé Chez TikTok
- Statut de l'ordre :Il reflétera les informations sur l'état des commandes, comme mentionné ci-dessus.
- Prix
- Quantité:Il montrera tous les produits d'un identifiant de commande spécifique TikTok et PrestaShop.
- Accomplissement Par:Cela reflétera les options d'exécution sélectionnées par vous lors de la configuration.
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