Section du tableau de bord

Le tableau de bord appâ€TMs fournit un aperçu de votre boutique et vous aide à analyser les ventes. Il affiche des informations de base sur vos magasins, comme les produits et leurs statuts, les commandes et leurs statuts, les activités en cours et complétées, ainsi que quelques FAQ.

Statut du produit:

La section Statut du produit sur le tableau de bord fournit des mises à jour en temps réel des produits. Les différentes statuts visibles par les marchands pour démontrer les étapes de production d'un TM et leurs significations sont mentionnées ci-dessous:

1. Live:

Ces produits sont listés sur TikTok Shop et sont tous conçus pour les clients de les acheter.

2.2.2. Mise à jour:

Les produits de cette catégorie ne sont pas téléchargés sur la boutique TikTok en raison d'une erreur.

3. Pas téléchargé:

Nombre total de produits importés dans l'application depuis la boutique Etsy mais qui ne sont pas encore téléchargés sur TikTok Shop.

4. En cours:

Les produits de cette catégorie sont en train d'être téléchargés sur la boutique TikTok.

5.8.12.4.12.2014 Inactive:

Ce sont les produits qui ont été désactivés depuis l'application. Par exemple, certains produits saisonniers que vous ne voulez pas que les acheteurs voient sur TikTok Shop pendant un certain temps peuvent être fabriqués en € ̃inactive.â€TM

6.2. Donnez votre avis:

Produits qui sont partagés avec TikTok pour leur avis. Une fois leur avis et réception d'une commande de TikTok seront mis en direct sur TikTok Shop.

Il y a deux autres onglets disponibles en haut de la section produit, à savoir.,

1. Sync Shop Status:Vous pouvez actualiser et synchroniser votre boutique TikTok en cliquant ici pour obtenir des mises à jour de l'état en temps réel.
2. Chargement en gros:Cliquez ici pour télécharger tous les produits liés en vrac, vous économisant un temps et des efforts précieux.

Les commandes liées à une catégorie ne peuvent être téléchargées qu'en vrac.

Statut de commande:

La section État des commandes du tableau de bord permet de suivre l'état en temps réel des commandes. Différentes statues d'ordre visibles par les marchands et leurs significations sont mentionnées ci-dessous:

1. En attente d'expédition:

Dès qu'une commande est créée sur TikTok Shop, elle est marquée comme étant “Awaiting Expédition.

2.2.2. En attente de Collection:

Lorsqu'un vendeur remplit le colis en utilisant “Awaiting Collection†avant l'emballage et l'expédition de la commande correspond à votre€œAwaiting Collection†avant l'expédition de la commande.

3. Achevé:

Une fois qu'une commande est livrée avec succès et qu'aucune demande de retour ou de remboursement n'est levée par l'acheteur, le statut sera automatiquement mis à jour à compter de la date de livraison.

4. Annulé:

La commande passée par un acheteur peut être annulée par vous ou par l'acheteur via l'application en fournissant une raison appropriée. Le statut de celui-ci sera mis à jour sur TikTok Shop.

5.8.12.4.12.2014 Mise à jour:

Les commandes qui n'ont pas été livrées, pour une ou plusieurs raisons, figureront dans cette section.

6.2. Livré:

Les commandes qui ont été livrées avec succès aux clients, mais qui se trouvent dans la fenêtre de 14 jours d'être terminées, relèvent de cette section. Le client peut soulever une demande de retour ou de remboursement pour ces commandes.

Activité:

Toutes les activités en cours, comme les importations de produits d'Etsy, les téléchargements de produits vers TikTok Shop, les mises à jour automatiques d'inventaire et les activités terminées sont visibles sous cette section. Vous pouvez garder un œil sur les activités d'ici et prendre des mesures en temps opportun.

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