Comprendere la sezione Ordine
CedCommerce TikTok Shop app mira a migliorare l'esperienza di vendita per i venditori. Con questa applicazione, i venditori possono gestire i negozi TikTok Shop e PrestaShop da un luogo centralizzato per scalare la propria attività. Aiuta a risparmiare tempo e fatica automatizzando la gestione del prodotto e degli ordini.
Il processo end-to-end di sincronizzazione degli ordini è automatizzato. Ogni volta che ricevi un ordine su TikTok Shop, puoi recuperare l'ordine nell'app e verrà creato su PrestaShop dopo aver abbinato lo SKU. Quindi donâ€TM non devi preoccuparti di andare avanti e indietro su più app per ricevere e gestire i tuoi ordini; puoi farlo tutto su un'unica app.
Sezione della pagina dell'ordine:
- Ordini totali:Tutto il numero di ordini caricati su TikTok Shop sarà visibile in questa sezione.
- In attesa della spedizione:Quando un ordine viene ricevuto su TikTok Shop e creato sul negozio PrestaShop, mostra uno stato “Awaiting Shipmentâ€, il che significa che nessun vettore di spedizione è stato ancora assegnato.
- Spedizione parziale:Puoi abilitare questa opzione per consentire la sincronizzazione parziale degli ordini tra il tuo negozio PrestaShop e TikTok Shop. Gli ordini che possono essere soddisfatti parzialmente a causa di uno o gli altri motivi saranno visualizzati ai clienti come parzialmente spediti, uno alla volta. L'abilitazione di questa opzione visualizzerà le informazioni parziali di spedizione ai clienti su TikTok. Per saperne di più su questo,clicca qui.
- Consegnato:Gli ordini consegnati con successo a destinazione dal vettore si riflettono in questa sezione.
- Completato:Una volta consegnato un ordine con successo e nessuna richiesta di reso o rimborso viene sollevata dall'acquirente, lo stato verrà aggiornato automaticamente a “Completed†entro 14 giorni dalla data di consegna.
- Cancellato:L'ordine effettuato da un acquirente può essere annullato da voi o dall'acquirente tramite l'app fornendo un motivo adeguato. Lo stato dello stesso sarà aggiornato su TikTok Shop.
Fetch Ordine:
Puoi recuperare gli ordini TikTok Shop nell'app e gestirli centralmente. Per trovare qualsiasi nuovo ordine effettuato su TikTok Shop, clicca su “Fetch Order.†In pochi minuti, qualsiasi nuovo ordine effettuato si rifletterà nell'app e sul negozio PrestaShop.
Lista degli ordini:
- ID ordine TTS
- ID ordine PrestaShop
- Nome cliente:Il nome del cliente che ha effettuato l'ordine su TikTok si rifletterà in questa sezione.
- Creato a TikTok
- Stato dell'ordine:Rifletterà le informazioni sullo stato degli ordini, come sopra menzionato.
- Prezzo
- Quantità:Mostrerà tutti i prodotti di uno specifico ID ordine TikTok e PrestaShop.
- Adempimento da:Questo rifletterà le opzioni di evasione selezionate da voi durante la configurazione.
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