Un modello di criterio stabilisce regole per i resi e gli scambi, inclusi elementi idonei e intervalli di tempo.
Etsy è una piattaforma in cui i venditori gestiscono le proprie attività creative in modo indipendente, il che significa che ogni venditore è responsabile della definizione delle proprie politiche in materia di resi, rimborsi e scambi. Queste politiche possono variare a seconda delle preferenze sellerâ€TMs. La politica di restituzione, rimborso e scambio aggiornata di Etsyâ€TMs consente ai venditori di scegliere il periodo di tempo desiderato per resi e rimborsi, offrendo maggiore flessibilità.
Come venditore, è fondamentale delineare chiaramente le politiche di ritorno e scambio nelle tue inserzioni. Considera queste domande chiave:
Accetterete resi?
Accetterete scambi?
Quale lasso di tempo offrirai per resi e scambi?
Questa politica aggiornata è progettata per rendere più facile per gli acquirenti restituire o scambiare articoli, ma itâ€TM fino a ogni venditore decidere quanto tempo queste opzioni saranno disponibili. I venditori possono offrire periodi di ritorno e scambio che meglio si adattano alla loro attività, che vanno da nessun reso a un certo numero di giorni per entrambi i servizi.
Un modello di politica può essere personalizzato per includere sia resi che scambi o solo uno dei due, a seconda del prodotto e della discrezione del venditore.
Questa flessibilità consente ai venditori di personalizzare le loro politiche in base alle loro esigenze e tipi di prodotti, fornendo linee guida chiare e coerenti per il loro business.
È possibile selezionare tra le seguenti opzioni:
Resi di 30 giorni
45 giorni di ritorno
Ricambi di 30 giorni
Scambi di 45 giorni
Assicurati di salvare le impostazioni per assicurarsi che vengano applicate tutte le modifiche.